~ من الهلله الي المليون

~ من الهلله الي المليون

مجموعة افكارمشاريع بدون دراسه:
خدمات رعاية المسنين
خدمات النقل البرية 
متجرللرضع الملابس وملحقاتها
متجرخدمات الحيوانات الأليفة
محلل و / أو المثمن العقاري 
ااعاده بيع التحف والمقتنيات
  صالون التجميل ومستحضرات التجميل
تنسيق الزهور في المنزل
فنون الرسم للدعاية والإعلان
إصلاح الكمبيوتر 
تصميم مواقع الإنترنت
مستشار الأعمال 
أكاديمية كرة القدم والرياضة
مدرسة للشباب الزواج
مكتب خدمات السفر
رعاية الأطفال للأمهات العاملات

نصائح لاصحاب المشاريع

كثير من الناس تبدأ مع هذا الحماس العمل في المنزل عبر الانترنت ولكن في نهاية المطاف ترك الإحباط والفشل قبل إعطاء عملك فرصة لتزدهر ، فإنها في نهاية المطاف رفع الراية البيضاء من الهزيمة.
المفتاح لمواصلة المسار وكتابة قصص نجاحهم هو الاستمرار في التركيز والحماس عند بدء تشغيل ليشعر بالإرهاق ، وهنا بعض الطرق المفيدة لزيادة حوافزهم وركز على البقاء.

 تحديد أهداف

عند بدء النشاط التجاري (أيا كان) مهم جدا لتحديد ما أهدافهم بعد كل شيء ، كيف يمكنك الاستمرار في التركيز على ما تفعله إذا كنت لا تعرف أين أنت ذاهب؟  يجب أن نأخذ في الاعتبار هذه الأهداف في جميع الأوقات ، فمن الضروري أيضا أن لديهم منها مدرجة في مكان ما حيث يمكنني قراءتها يوميا ،

 تحديد الأهداف اليومية

 أعظم النجاحات تبدأ النتائج المتواضعة. تعيين الأهداف اليومية الصغيرة ، رغم أنها قد تبدو سخيفة ، والفكرة هي النتائج أو ورقة صغيرة ليصف كل بدافع البقاء.

في البداية ع أوو يبدو مستحيلا ، ولكن انظر نتيجة لذلك ، مهما كان صغيرا ، هو إيجابي. يتم استخدامه للحفاظ على الدافع للحفاظ على دفع نفسك وعلى هذه الخطوة.

 فمن الأسهل للحفاظ على التركيز على مهمة عندما عقلك لا يفكر الآخرين. جنبا إلى جنب مع الأهداف الطويلة الأجل ، كما ذكر أعلاه ، يجب أن يكون لديك قائمة من الأهداف اليومية.

التركيز على تلك المهام فقط ليوم واحد قبل الانتهاء من الانتقال الى المرحلة التالية عندما تصل إلى نهاية اليوم ، فمن الأفضل أن يكون بالكامل مهمتين بدلا من المهام الخمسة في مراحل مختلفة من التنفيذ.

 البقاء في سطر واحد

 يمكن أن يكون مغريا لتطوير مهام أخرى لتحسين فرص العمل ، ولكن هذا يمكن أن يؤدي إلى المزيد من الارتباك والتوتر الاستمرار في التركيز على المشروع الذي بدأ في المقام الأول المهارات التي تحتاج إليها وإنجاز المشروع ثم الانتقال إلى أخرى.

 لا يستمع إلى تعليقات سلبية

يجب تجاهل كل  هؤلاء الناس ليس لديهم نفس الأهداف والتطلعات الناس الذين يفتقرون إلى الإرادة ، ورفض العمل من أجل تحقيق أحلامهم الخاصة.

التركيز والحافز هي المفتاح للعمل من المنزل عبر الانترنت

تمويل صندوق المئويه

من أين جاءت الفكرة ؟

بدأت فكرة دعم مشاريع الشباب من خلال هذا الأسلوب في بريطانيا عام 1983 حيث انشيء أول صندوق خيري لدعم المشاريع الصغيرة.

اليوم حوالي 40 دولة تقدم خدماتها لدعم المشاريع للشباب (ذكور وإناث) بما فيها المملكة العربية السعودية كأول دولة عربية.

منذ الإنشاء تم تقديم الدعم لأكثر من 60,000 شخص.


نشأة الصندوق الرسمية


في تاريخ 20/05/1425هـ الموافق 20/07/2004 م صدر أمر ملكي كريم هذا نصه ..

بسم الله الرحمن الرحيم
الرقم / أ / 190
التاريخ / 20 / 5 / 1425هـ
بعون الله تعالى
نحن فهد بن عبدالعزيز آل سعود
ملك المملكة العربية السعودية
عملا بتشجيع الإعمال الخيرية، وبناء على ما عرضه علينا صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس الحرس الوطني.

وبعد الاطلاع على مشروع النظام الأساسي لصندوق المئوية الذي يهدف -بمساندة رجال الأعمال السعوديين-إلى مساعدة الشباب من المواطنين والمواطنات الذين يسعون إلى تحقيق استقلال اقتصادي ذاتي ولديهم الرغبة في مزاولة الأعمال التجارية الحرة.

أمرنا بما هو آت ..
أولا: الموافقة على إنشاء مؤسسة خيرية تسمى (صندوق المئوية) طبقا للنظام الأساسي المرفق بأمرنا هذا.

ثانيا: يبلغ أمرنا هذا لمن يلزم لاعتماده وتنفيذه
فهد بن عبدالعزيز

يعتبر صندوق المئوية صندوق تمويلي لمساعدة الشباب على الدخول في المشاريع التجارية وتمويلهم بحد أقصى وقدره مئتا الف ريال فقط.

صندوق المئوية هو مؤسسة غير هادفة للربح أنشئت في المملكة العربية السعودية بأمر ملكي في تاريخ (20/5/1425هـ) بهدف مساعدة الشباب السعوديين من الذكور والإناث على تحقيق استقلال اقتصادي من خلال إقامة مشاريع خاصة تكفل توظيف أنفسهم وغيرهم من المواطنين السعوديين.

أهداف الصندوق

* المساعدة في إيجاد فرص عمل
* مساعدة الاقتصاد المحلي على النمو من خلال إقامة مشاريع منتجة
* زيادة فرص نجاح المشاريع من خلال آلية التمويل والتدريب والإرشاد
* تنمية ودعم الأفكار الخلاّقة في محيط الأعمال

بعض الأسئلة والأجوبة من موقع الصندوق:

السؤال : لماذا لا يوجد مكتب لكم في ابها؟
الجواب : يوجد فرع لصندوق المئوية بمدينة ابها ومقره في الغرفة التجارية .
السؤال : ماهوالهدف العام والرسالة التي يهدف الصندوق الى تحقيقها؟
الجواب : يهدف الصندوق وبمساندة رجال الأعمال السعوديين إلى مساعدة الشباب السعودي ـ (ذكور وإناث) ـ الذين يسعون إلى تحقيق استقلال ذاتي على إقامة مشاريع تجارية خاصة بهم لتكون مصدر رزق لهم بدلا من البحث عن وظيفة ليصبحوا هم أصحاب عمل يوظفون الآخرين.
السؤال : ماهي الأهداف التفصيلية لصندوق المئوية؟
الجواب : • منح الشباب والشابات من المواطنين السعوديين قروض حسنة تصل إلى 200.000 ريال سعودي في حال اكتمال الشروط .• تقديم خدمات الأرشاد لأصحاب المشاريع
السؤال : هل يمكن أن يكون الشخص مرشد لأكثر من مشروع ؟
الجواب : نعم ، ولكن يفضل أن يكون لكل مشروع مرشده الخاص.
السؤال : سبق لي وأن قدمت للصندوق في المرحلة الأولية، علمت أنني حصلت على الأولوية في التقديم للقروض. هل يحق لي التقدم بطلب تمويل لمشروع مختلف عن مشروعي الأساسي.؟
الجواب : نعم
السؤال : من هم المسئولين عن صندوق المئوية
الجواب : مسئولو الصندوق:هم أعضاء مجلس الأمناء وأعضاء مجلس الإدارة وموظفو الصندوق.
السؤال : من هو المرشد ؟
الجواب : المرشد هو شخص متطوع( رجل أو امراة) يقوم بتقديم خدمات مجانية تقاس بمتوسط (8) ساعات شهريا ويكون حلقة الوصل ما بين المستفيد والصندوق.
السؤال : من هو صاحب المشروع؟
الجواب : صاحب المشروع :هو المواطن السعودي (الشاب أو الشابة ) المستفيد من دعم الصندوق والذين تتراوح اعمارهم من 18-35 سنة لإنشاء وإدارة مشروعه الخاص
السؤال : ماهو المشروع؟
الجواب : المشروع : هو مشروع صغير يقوم الصندوق بدعمه ماديا من خلال القروض ومعنويا من خلال تقديم خدمة الإرشاد وخدمات رئيسية وخدمات مساندة أخرى.
السؤال : من هي اللجنة الاستشارية؟
الجواب : اللجنة الاستشارية: لجان متعددة تقوم بعمل مساندة لخدمات الإرشاد مثل (لجنة استشارية مالية , لجنة استشارية قانونية , لجنة استشارية إدارية.....إلخ).
السؤال : ماهي الدورات التي تعطى للمرشد الجديد من قبل الصندوق؟
الجواب : سيتلقى المرشد الجديد ورشة عمل تعريفة بصندوق المئوية مدتها ثلاث ساعات تقريبا وسيتم إعطاءها في مدينة أو المدينة الأقرب لمدينة , وتشمل هذه الدراسة تعريف شامل لأهداف ودور الصندوق ومفهوم الإرشاد وطريقة تعبئة النماذج اللازمة للقيام بمهمة الإرشاد.
السؤال : ماهي المميزات التي يحصل عليها المرشد؟
الجواب : طبيعة عمل المرشد تطوعية بحتة, الا انة تقديرا للجهود المبذولة فسوف يحصل المرشد على خطاب شكر وتقدير من سمو رئيس مجلس الامناء, كما أن هناك بعض الخصومات التجارية التي تمنح للمرشد بالاضافة الى لقاءات دورية يتم فيها دعوة المرشدين لتبادل الاراء والأفكار بينهم حول مهام الارشاد.
السؤال : هل هناك اي تكاليف مادية يتكبدها المرشد اثناء قيامة بدور الاشاد؟
الجواب : سياسة الصندوق تقوم على الا يتكبد المرشد اي تكاليف مادية أثناء قيامة بدور الارشاد وبالتالي فان الصندوق يتكفل بجميع المصاريف التي يتطلبها المرشد مثل تذاكر السفر والقرطاسية اواللقاءات التي يتم دعوة المرشدين اليها أوأي مصاريف أخرى تتعلق بدور الارشاد.

خدمات الصندوت كالتالي:

خدمات الصندوق الرئيسة

1. التمويل الكلي أو الجزئي للمشروع
2. خدمات الإرشاد
3. تسهيل الاجراءات الحكومية المختلفة

التمويل الكلي أو الجزئي للمشروع

يقدم الصندوق لأصحاب المشاريع قروضا حسنة تتراوح بين 50 ألف و200 ألف ريال سعودي

يبدأ صاحب المشروع وبعد حصوله على القرض الذي يسلم له حوالات مصرفية أو في شيكات مصرفية تقدم للمستفيد ومن خلال دفعات مالية حسب احتياج المشروع في إجراءات تأسيس مشروعه والحصول على التراخيص اللازمة وتقدم الهيئة العامة للاستثمار جميع الخدمات اللازمة للحصول على التراخيص لمشاريع الصندوق من خلال مراكز الخدمة الشاملة وتتعامل مع أصحاب المشاريع في الصندوق كما لو كانوا رجال أعمال كبارا، وفي هذه المرحلة يتم تحديد مرشد لكل مشروع.

خدمات الإرشاد

يعتبر توافر المرشدين شرطا أساسيا لتمويل المشاريع في جميع مناطق المملكة، ولعل أهم ما يميز صندوق المئوية عن المشاريع المشابهة هو تقديم الصندوق لخدمات إرشادية لصاحب المشروع تمتد حتى ثلاث سنوات من بداية المشروع، ونظراً لأهمية وحيوية هذه الخدمة فإن الصندوق يعمل على الاطلاع على التجارب المتعلقة بخدمات الإرشاد على مستوى العالم ما أمكنه ذلك لتعزيز هذا الدور الحيوي والمهم في حياة المشروع، ومهام المرشد تفوق قيمة القرض أهمية فقد أثبتت الدراسات أن الإرشاد يمثل 70 في المائة من الدعم الذي يتلقاه صاحب المشروع حتى ينجح مشروعه في حين يمثل القرض 30 في المائة فقط، ودور المرشد رغم أهميته للمشروع إلا أنه بعيد عن التعقيد ويركز على دعم صاحب المشروع وتنمية قدراته ومهاراته وليس على المشروع بشكل مباشر، ويجب أن تكون الرغبة في الإرشاد نابعة من إحساس وطني في ذاته ولا يعتبرها عبئا عليه حتى ينجح في دوره.

ولا يتكبد المرشد أي مصروفات مالية على الإطلاق حيث تقوم سياسة الصندوق على تحمل جميع المصاريف التي تخدم الإرشاد ابتداءً من تأمين القرطاسية حتى تذاكر الطيران والحجوزات الفندقية حين يستدعي الأمر تنقل المرشد من منطقة إلى أخرى. كما أنه من المهم ألا يكون لدى المرشدين أية مصالح تجارية في المشاريع أو لدى الأشخاص أصحاب المشاريع الذين يتولون إرشادهم. وفي حال حدوث تعارض أو اختلاف ما بين المرشد وصاحب المشروع يؤدي إلى تعذر استمرار العلاقة الإرشادية بينهما فيمكن لكل من الطرفين الاتصال بالصندوق بحيث يسعى لتعيين بديل لأي منها.

تسهيل الإجراءات الحكومية المختلفة

يحصل صاحب المشروع على التسهيلات اللازمة للقيام بإجراءات التأسيس ( سجل ، تراخيص ، ..الخ) من خلال اتفاقية التعاون الموقعة بين الصندوق و بين الهيئة العامة للاستثمار


تعليمات وإرشادات عن طريقة التقديم لطلب قرض:

جميع المشاريع المقدمة للصندوق يجب أن يمر العمل فيها لتقديم الدعم المادي والمعنوي بثلاث مراحل:

المرحلة الأولى:مرحلة التقديم والتقويم:

وتنقسم إلى مرحلتين:

أولا: مرحلة توزيع الطلبات:

* وفيها يتم توزيع نماذج استمارات الدعم على المناطق والمدن من خلال نقاط التوزيع ( مراكز الخدمة الشاملة في الهيئة العامة للاستثمار، الغرف التجارية، فروع البنك الأهلي وغيرها من الجهات المتعاون معها في مناطق مختلفة من المملكة .....الخ)
* استقبال جميع الطلبات و إجراء المسح الضوئي عليها والتأكد من دقة وصحة المعلومات(رقم بطاقة الأحوال ، الجنسية ، العمر )، وسوف يصل لكل المتقدمين ما يفيد بوصول استماراتهم لصندوق المئوية من خلال الوسائل المتاحة مثل رسائل الجوال ، البريد الالكتروني ، الفاكس ، الاتصال الهاتفي)
* تقويم المشاريع وأصحاب المشاريع ومدى أهليتهم لإقامة تلك المشاريع.
* بعد الموافقة المبدئية على المشاريع يتم إعطاء موعد للمقابلة الشخصية.

ثانيا: مرحلة المقابلات الشخصية:

* يقوم بالمقابلة ثلاثة أشخاص بشكل منفرد مع المتقدم ومن خلال فريقي عمل ( رجالي ونسائي)، وفي حال وافق اثنان من الثلاثة على المتقدم فإنه بذلك يكون مؤهلا للانتقال إلى المرحلة النهائية (لجنة الدعم).
* لجنة مراجعة" لجنة الدعم " تراجع وتدرس اللجنة مشروع المتقدم دون الحاجة لمقابلته، ولابد حتى يحصل المتقدم على الدعم أن يوافق أعضاء اللجنة بالإجماع عل منح الدعم، وفي حال اختلافهم فلابد لهم من مقابلة صاحب المشروع والاستفسار منه عن الجوانب التي تحتاج للإيضاح للوصول إلى قرار نهائي.
* يقوم مسئولون من الصندوق بزيارة منازل المتقدمين للتأكد من المعلومات المقدمة عنهم قبل منحهم الدعم.

المرحلة الثانية: التأسيس والتمويل :

أولا :الاجتماعات وتوقيع الاتفاقيات والعقود:

بعد القبول النهائي لتقديم الدعم يتم التالي:

* يعقد اجتماع رسمي بين الصندوق وصاحب المشروع ويوقع العقد بينهما ، ويسلم طالب الدعم شيك بمبلغ ( 2000 ) ريال كدفعة أولى. على أن تسلم بقية الدفعات للمستفيدين(beneficiaries ) مباشرة أو من خلال المرشد أو مسئول البنك ولا تسلم المبالغ النقدية لصاحب المشروع بشكل مباشرة إلا في أضيق الحدود.
* تسلم الأوراق والمخاطبات الرسمية لصاحب المشروع لفتح حساب في البنك، والدخول على نظام الحساب الخاص بمشروعه في الصندوق، وكذلك خطاب لتسهيل مهامه مع الجهات المعنية التي عليه مراجعتها، وكذلك بطاقة شخصية توضح انتماءه للصندوق.
* يعقد الاجتماع الثاني وهو أقل رسمية بين المرشد وصاحب المشروع وبحضور مسئول الصندوق وهو اجتماع الهدف منه تعريف المرشد بصاحب المشروع والالتزامات بينهما وتوقيع اتفاقية الشراكة بين المرشد وصاحب المشروع.
* ثانيا:تسهيل الإجراءات الحكومية:
* يحصل صاحب المشروع على التسهيلات اللازمة للقيام بإجراءات التأسيس ( سجل ، تراخيص ، ..الخ) من خلال الهيئة العامة للاستثمار.
* يقوم الصندوق في هذه المرحلة بتقديم تدريب متخصص لأصحاب المشاريع على استخدام نظام البنك للقيام بالعمليات اليومية من سحب وإيداع وتسجيل مصروفات ، وكذلك على استخدام نظام الحاسب الآلي، تدريب على إدارة المشاريع ، وهذا يتم بعد تقويم المتقدمين من خلال اختبار القدرات الذي سيخضعون له .

المرحلة الثالثة: التسديد والمتابعة:

وبشكل عام فإن الصندوق وببداية هذه المرحلة يكون قد قدم حوالي 80_90% من الدعم المادي المطلوب للمشروع. ويقدم الصندوق خلال هذه المرحلة خدمات الإرشاد للثلاث سنوات الأولى من عمر المشروع، ويحتفل في نهاية هذه السنوات بنجاح المشروع وبدأ اعتماد صاحب المشروع على نفسه.

الجهات الخاصة الداعمة للمشروع:

المتــبـرعـــون

يعتمد الصندوق في تحقيق أهدافه على مبدأ التكافل الإجتماعي, و انطلاقا من هذا المبدأ قامت بعض البنوك و الشركات و رجال الأعمال و فاعلي الخير بتقديم الإعانات المالية و العينية إيمانا منهم بالدور الفعال الذي يلعبه الصندوق على المستويين الإقتصادي و الإجتماعي, و سعيا منهم في المساهمة بكل ما يصب في مصلحة أبناء و بنات هذا الوطن. و على سبيل الذكر و ليس الحصر قمنا بإدراج أسماء بعض البنوك و الشركات و المؤسسات التي قدمت دعما للصندوق.

البنــــوك

تعتبر البنوك من أهم مصادر الدعم التي يعتمد عليها صندوق المئوية في تحقيق رسالته, ولقد قامت البنوك التالية بتقديم مساهمات مالية لصندوق المئوية إيمانا منها بسمو رسالته و دعما لأبناء الوطن:

* البنك الأهلي التجاري
* مجموعة سامبا للخدمات المالية
* شركة الراجحي للاستثمار والخدمات المصرفية
* البنك السعودي البريطاني
* البنك السعودي الفرنسي
* البنك السعودي العربي
* البنك السعودي الهولندي

اتفاقيات صندوق المئوية مع البنوك


اتفاقية صندوق المئوية مع البنك الأهلي:


يتم بموجب هذه الاتفاقية التعاون في مجال دعم مشاريع المبادرين الجدد من الشباب والشابات السعوديين والراغبين في البدء بأعمالهم الخاصة. حيث يقوم برنامج الأهلي للمشاريع الصغيرة بتدريب الشباب والشابات مما يكسبهم المهارات والمعارف اللازمة لإدارة المشاريع الصغيرة و إعداد دراسات الجدوى لها و سيقوم صندوق المئوية بتحويل المتقدمين إليه الذين يريدون الحصول على قروض وتنقصهم الخبرة في إدارة المشاريع التجارية إلى برنامج الأهلي للمشاريع الصغيرة لإدراجهم في الدورات التي يقيمها، ويقوم البنك من جانبه بتحويل المتخرجين من دورات برنامج الأهلي للمشاريع الصغيرة التي تُعقد في مختلف مناطق المملكة إلى صندوق المئوية للحصول على التمويل اللازم لبدء المشروع مما من شأنه أن يساهم في التنمية الاقتصادية في المملكة من خلال دعم أصحاب المشاريع الصغيرة الفاعلة وتعزيز المناخ المناسب لنمو الأعمال.

الشركات والمؤسسات التجارية

قامت الشركات التالية بدعم صندوق المئوية سواء عن طريق تقديم الدعم المالي أو العيني و المتمثل بخدمات مجانية أو خصومات و تسهيلات خاصة.

* الشركة العربية السعودية للصناعات الأساسية (سابك)
* أول نت
* مكتبة جرير
* ميكروسوفت العربية
* بوز ألان هاميلتون
* ارنست آند يونغ
* ديلويت توتشي توهماتسو

إتفاقية الصندوق مع شركة ســـابك (صندوق المبدعين):


يهدف صندوق المبدعين و الذي تلقى دعمه من شركة" سابك" بمبلغ 80 مليون ريال، ومن البنك "الأهلي" بمبلغ 70 مليون ريال. والذي يهدف لدعم فئة معينة من المشاريع ذات المستوى العالي ومن أبرزها الصناعات البتروكيميائية والتعدينية تحت إدارة و إشراف صندوق المئوية

الأفـــــــراد

يقوم بعض الأفراد و رجال الأعمال بتقديم التبرعات المالية للصندوق و ذلك حرصا منهم على النهوض بهذا الوطن و أبنائه و دعما منهم لكل ما من شأنه دفع عجلة الاقتصاد للأمام و ما فيه مصلحة الجميع.

تطوير و تصميم موقعك الإلكتروني

إن تصميم و تطوير موقع الكتروني هي خطوة هامة جداً في طريقك إلى النجاح في عملك على انترنت، فيجب التركيز جيدا في محتوى هذا الموقع، وتذكر دائماً أن المهمة الرئيسية للموقع هي أن يتم تحويل أكبر عدد ممكن من زواره إلى زبائن.

وتطوير الموقع المخصص للتسويق و البيع يحتاج إلى وقت ومجهود كبيرين، لأن عملية التطوير تلك أكبر بكثير من مجرد اختيار التصميمات والشكل الجمالي للموقع، فهي تتضمن عمق أكثر لبناء تصور كامل تصور يشمل كل التفاصيل و ليس مجرد الشكل الخارجي فقط.

يجب أن يتم تصميم كل جزء من الموقع بعناية فائقة، بدءاً من الشكل الخارجي إلى صيغة الإعلان و صياغة وصف السلعة. كل جزء سيلعب دوراً كبيراً في المبيعات. الانطباع الأول للزائر مهم جدا و هو ما يقرر إذا كنت ستبيع أم لا.

شروط و نصائح يجب إتباعها عند إنشاء الموقع:
 



بساطة الموقع تصنع نجاحه


1. بداية فإن تصميم الموقع الناجح يجب أن يكون بسيطاً، ويجب أن تكون قائمة تصفح الموقع في أعلى الصفحة، على اليمين أو اليسار.
2. يجب أن يكون الموقع منشأ بلغة الـ HTML ، و ممنوع منعا باتا أن يكون الموقع بالكامل مبنى على الـ Flash، ولكن ممكن أن يتضمن بعضا من رسوم الـ Flash.
3. يجب الحذر أيضاً من استخدام أي عناصر أو برمجيات غير متوفرة على أجهزة الكمبيوتر العادية، ويتطلب تنزيلها من على انترنت وقتاً، فمن سينتظر 5 دقائق لتنزيل أي من هذه البرمجيات؟ كما ذكرنا سابقا فالمهمة الرئيسية للموقع هي تحويل أكبر عدد ممكن من الزوار إلى زبائن، لهذا فإن أي تشتيت أو تعطيل للزائر سيجعله يمل و يذهب بعيدا بغير رجعة و بالتالي تقل فرص المبيعات.
4. مما يشتت الزائر أيضا، و ضع إعلانات لمواقع أخرى أو روابط غير مخصصة لتسويق السلع المعروضة بالموقع.
5. تصميمات الجرافيك المستخدمة بالموقع كلما كانت أقل كلما كانت أفضل، فلا مانع من استخدامها لإعطاء انطباع جيد، بشرط أن تكون متفقة مع طبيعة السلع المعروضة، ولكن تذكر أنه كلما زادت كمية التصميمات كلما زاد وقت تحميل الموقع، وذلك بالطبع يزيد من عدد الزوار الهاربين منه، تذكر: من يريد الانتظار؟
إنشاء الموقع الالكتروني:
أولاً: عنوان الصفحة:

يجب مراعاة أن يكون لكل صفحة من صفحات الموقع عنوانها المختلف الذي يصف ما تحتوي عليه، فمن الأخطاء الشائعة إعطاء عنوان واحد لكل صفحات الموقع.

ومثال، إذا كانت الصفحة تحتوى على أنواع ماكينات التطريز، اجعل عنوان الصفحة "ماكينات التطريز" لأن غالبا تلك هي الكلمات التي يكتبها الباحث عن ماكينات التطريز على محركات البحث.

ثانياً: وصف الصفحة:

كل صفحة على الموقع يوجد في نصها عنصر يحتوى على وصف محتوى الصفحة، وهذا الوصف لا يظهر في الصفحة نفسها، ولكن يظهر في محركات البحث، اكتب وصفا وافيا لمحتوى الصفحة على ألا يزيد عن 20 كلمة. ويجب أن يحتوى الوصف على أهم كلمات لوصف السلعة و هي تسمى الكلمات الدالة، وغالبا ما تكون هي نفسها الكلمات التي يستخدمها الباحث عن السلعة في محركات البحث.

ثالثاً: الكلمات الدالة:

ويطلق عليها أحيانا الكلمات المفتاحية، وذلك لأنها أقرب الكلمات لوصف السلعة أو محتوى الصفحة المراد البحث عنها، ودائماً ما يوجد عنصر في نص الصفحة لوضع هذه الكلمات، مع مراعاة ألا تزيد عدد حروف هذه الكلمات عن 255 حرف، حيث أن أكثر من ذلك سيتم تجاهله.

إساءة اختيار هذه الكلمات تقلل من فرص ظهور الموقع على محركات البحث، ولأن التسويق عبر محركات البحث هو أحد سياسات التسويق طويلة المدى كما ذكرنا، فيجب أن نضع تهيئة الموقع لمحركات البحث في مقدمة أولوياتنا عند تطوير الموقع، والمقصود بالتهيئة هنا هو إتباع كل التعليمات التي تضمن إدراج الموقع في فهرس محركات البحث.

تذكر أن الكلمات الدالة التي يكتبها الباحث في محركات البحث تمثل الخطوة الأولى التي تصلك بالزائر، لأن وجودك في قائمة الروابط التي تظهر للباحث هي التي تحدد ما إذا كان سيزور موقعك أم لا، و اعلم أن ترتيبك في هذه القائمة يتأثر بمدى تهيئة موقعك لمحرك البحث.

إذا كان منافسوك قد هيئوا مواقعهم بشكل أفضل منك فسيعطيهم ذلك فرصة أفضل للظهور في أعلى القائمة وبالتالي فرصة أكبر لجذب الزوار، و بالتالي فرصة أكبر لتحويلهم إلى زبائن وزيادة مبيعاتهم، أما إذا أسأت اختيار الكلمات الدالة فذلك يجعلك خارج السوق لأن موقعك لن يظهر في قائمة نتائج البحث من الأساس.

رابعاً: نص محتوى الصفحة:
■يوجد تعليمات و نصائح كثيرة يجب مراعاتها في نص الصفحة.
■كل الكلمات المكتوبة داخل نص الصفحة في عنصر "الكلمات الدالة" يجب تكرارها على الأقل مرتين أو ثلاث في محتوى الصفحة، وفي ذات الوقت أيضاً عليك ألا تبالغ في التكرار.
■الأهم من تكرار الكلمات الدالة في نص المحتوى للصفحة هو وجود روابط تحمل نفس هذه الكلمات، حيث أنه إذا كانت الرابطة تحمل كلمات معينة فهذا يعنى أن الصفحة المشار لها بالرابطة تتحدث بكاملها عن هذه الكلمات.
■يجب وضع الكلمات الدالة في وصف الصور أيضا وعنصر النص البديل للصور، وهو ما يكتب إذا ما قمت بوضع شارة الفأرة على الصورة.
■يجدر الإشارة أيضاً إلى أن عدم وجود الكلمات الدالة في نص محتوى الصفحة يجعلها عديمة القيمة وسيتم تجاهلها من قبل محرك البحث.
■ضع دائما المحتوى الأهم في أعلى الصفحة، حتى لا يضطر الزائر أن يحرك الصفحة لكي يرى أسفلها، واهتم بتنسيق هذا الجزء و اجعله بسيطاً و واضحاً، ولا يحتاج إلى شرح لاستخدامه واهتم بإقناع الزائر باتخاذ قرار الشراء، و اجعل آلية الشراء بسيطة وسهلة بقدر الإمكان، تذكر أن عملية تحويل الزائر إلى زبون تعتمد على إزالة كل المعوقات فلا تجعل الزائر مثلا أن يحاول جاهدا العثور على طريقة الشراء في حالة اتخاذه هذا القرار.
■تذكر أن الكلمات الدالة هي العنوان الذي تكتبه على مواد الدعاية و الإعلان، فإذا أخطأت العنوان وأرقام الاتصال لا تتوقع أن يأتيك زوار، والموقع هو محل البيع الخاص بك، فإذا كان مغلقا، أو غير نظيف أو مظلم، لا تتوقع أن يدخل لك الزوار، و صفحات الموقع هي نافذة العرض، وطريقة وصف السلعة و الصور المعروضة لها هي البائع الذي يقنع الزائر بالشراء، و آلية الشراء هي بمثابة ماكينة المحاسبة، لذا فإن أي إخفاق في أي من هذه المكونات يعنى التقليل من فرص المبيعات.
خامساً: كتابة محتوى الموقع:

شكل الموقع الجذاب الأنيق مهم جدا لنجاحه، ولكن إن لم يقترن هذا بلغة مخاطبة جذابة واضحة، توحي بالثقة وتغرى بالشراء، لن يكون للشكل أهمية، فالمحتوى هو الذي يصنع المبيعات.

تنسيق المحتوى:
اكتب المحتوى على شكل فقرات قصيرة بينها مسافات بيضاء لتيسير قراءتها، استخدم بنط عادي سهل القراءة، بمعنى ألا يكون به زخارف أو يوحى بشكل مواقع الهواة، وممنوع منعا باتا أن تكون الكتابة المستخدمة على شكل صورة، إنما يجب أن تكون كتابة عادية مكونة من نص مكتوب بداخل الصفحة، ويفضل أن تكون الخلفية بلون فاتح و البنط مكتوب باللون الأسود بحجم مناسب.

اكتب عنوان مناسب للصفحة، على أن يكون واضحا وكبيراً ليجذب الانتباه، بعد العنوان يجب أن تكتب فقرة صغيرة و مختصرة – من ثلاثة إلى خمسة أسطر على الأكثر– تكتب فيها وصف للسلعة أو الصفحة، وإذا كان هناك المزيد من المحتوى يجب أن يتم تقسيمه إلى أقسام كل قسم له عنوان فرعى ومكون من فقرات متوسطة الحجم إن لزم الأمر. العناوين الفرعية مهمة لأن الزائر يقوم عادة بالاضطلاع على محتويات الصفحة سريعا ويبدأ القراءة إذا لاحظ ما يسترعى انتباهه.

أسلوب المحتوى:
أسلوب كتابة محتوى الصفحة هو أساس، فيجب أن تتم الكتابة بأسلوب مقنع للزوار المهتمين بالسلعة، ويجب أن تعرف ما هي الكلمات التي ينتظر الزائر سماعها، الكلمات التي تجيب عن أسئلته، و تؤكد له أن طلبه موجود لدى الموقع، بالمواصفات التي يريدها، وهذه الكلمات يجب أن توحي بالثقة والحرفية، وأفضل أسلوب هو الذي يشعر الزائر أنه جاء إلى الموقع الصحيح وأنه سيشعر بالرضا عند التعامل معك، و أن رضاه كزبون هدف أساسي لك و لكل من شارك في إنتاج هذه السلعة، وأن السلعة التي يبحث عنها موجودة على بعد خطوات بسيطة منه، و أنه سيحظى حتماً على خدمة ما بعد البيع على أفضل وجه ممكن.

أسلوب الكتابة يجب أن يكون بلغة المخاطب، استخدم دائما كلمات مثل "أنت" "لك" و خاطب الزائر مباشرة كأنك بائع تكلمه وهو أمامك تعرض عليه السلعة.

لا تكتفي فقط بشرح و صف السلعة و إمكانياتها، و لكن قم أيضا بكتابة أسئلة و إجاباتها كما لو كان الزائر يسأل بنفسه، وحاول أن تشعر بما يدور في عقل الزائر وما الأسئلة التي يمكن أن ترد في ذهنه، فذلك لن يعطى الزائر فقط الإحساس بحرفية الموقع، ولكن سيملؤه أيضا شعور بالطمأنينة و تذهب مخاوفه التي تجعله متردد في شراء السلعة من موقعك.

يجب أن تتم صياغة المحتوى بهدف واحد هو تحويل أكبر عدد من زوار الموقع إلى زبائن، و ذلك بمراعاة الآتي:
 



يجب التحفيز على الشراء بشتى الطرق


1. جذب الانتباه: استخدم عناوين ذات بنط عريض بها كلمات مناسبة.
2. إثارة الفضول: استخدم صور جذابة للسلعة وكلمات يريد أن يقرأها، أو قيمة إضافية أو سعر مغرى.
3. كتابة التفاصيل: يجب أن تكتب كل التفاصيل المتاحة للسلعة أو الخدمة.
4. الحث على الشراء: يجب أن تطلب من الزائر شراء السلعة و إغراءه بسهولة العملية.
في النهاية، أنت تريد الزائر أن يقوم بطلب شراء السلعة أو الخدمة التي تقدمها على موقعك، لذلك يجب أن تقدم له كل الإغراءات التي تدعم إتمام عملية الشراء، فمعظم المشترين من خلال الانترنت متشككين في ما يشترون لأنهم لا يعاينون السلعة بأيديهم، لذلك يجب عليك مراعاة الآتي:
 ■ اكتب اسم الشركة و اسم مدير المبيعات و عنوان المراسلة الخاص بشركتك بوضوح بجانب كل سلعة و ذلك للاستعلام عن أي تفاصيل أخرى و لكي تزيد من ثقة الزائر.
■ ضع في كل صفحة من صفحات الموقع بعض الشهادات المميزة - من زبائن جربوا التعامل معك – تشيد بالمعاملة الحسنة معك، و اكتب اسم و عمل صاحب الشهادة إن أمكن. و إذا كانت السلعة أو الخدمة التي تنتجها قد حازت على أي من شهادات الجودة، فبالطبع يجب أن تضعها في كل الصفحات، أو وضع رابطة تحمل على الأقل اسم الشهادة و تشير إلى صفحة بها صورة منها.
■ ضع رابطة طلب الشراء في مكان واضح، ويمكن أن تكرر هذه الرابطة مرة في أول الصفحة و أخرى في آخرها إن قضت الحاجة إلى ذلك.



توضيح أسلوب الشراء وطريقة الدفع


■ يجب أن تشير إلى طريقة التوصيل و طريقة الدفع، و الوقت اللازم للتوصيل. و أي مصاريف أخرى سيدفعها الزبون يجب أن تكتب بوضوح و شرح كاف.
■ خطوات عملية طلب الشراء لا يجب أن تزيد عن ثلاث خطوات على الأكثر.
■ يجب أن تطمئن الزبون أنه يمكن استرداد نقوده إن لم يرضى بالخدمة أو السلعة نفسها، كثير من البائعين لا يجد أن هذه فكرة صائبة ولكن عدد الزبائن الذين يمكن أن يسيئوا استخدام هذه الخدمة أقل بكثير من عدد الزوار الذين سيجذبهم هذا العرض لشراء السلعة.
■ دائما هناك شيء يمكن أن تقدمه بالمجان إلى المشترى، أي شيء يأخذه منك و لا يدفع ثمنه، إنها طبيعة المشترى يجب أن يشعر أن "البيعة مربحة"، لا تقلل من أهمية الخدمات و العروض المجانية، هذه الحيل تعمل معظم الوقت في اجتذاب الزبائن و إقناعهم بالشراء.
بناء المصداقية:
 



الزائر يحتاج إلى المصداقية

 المصداقية أو الثقة وحدها هي مورد الرزق الأساسي للبائع؛ فالبائع الموثوق به دائما يشترى منه الناس حتى لو كان في مكان بعيد، وأيضا حتى لو كان على الإنترنت!!

والمصداقية لا تكتسب بين يوم وليلة إنما يستحقها من دأب على بناءها يوماً بعد يوم. أغلى ما يمتلكه البائع هو اسمه كذلك أغلى ما يمتلكه المنتج هو العلامة التجارية له، لأنها تحمل ثقة المستهلك، وهي وحدها كافية لبيع المنتج أو الخدمة أيا كانت، و ذلك لأن المستهلك اعتاد الجودة و الصدق و الوفاء بالوعود من صاحب العلامة التجارية.

ولكن للأسف كما سهلت الإنترنت للمنتج أو التاجر الصغير أن ينافس الشركات الكبرى وأن يغزو أسواق جديدة وبعيدة عنه بسهولة، فقد سهلت أيضا للنصابين و أصحاب السلع الرديئة إمكانية الاتجار بها من وراء موقعهم التجاري، مما جعل المستهلك متشكك في ما يراه من سلع على الإنترنت، و لكن ثمة أمور يمكن مراعاتها لكسب ثقة الزائر للموقع، من حيث المعاملة الطيبة للمستهلك، وسرد تجربة جيدة عن سلعتك وحسن خدمتك.

كيف أبنى مصداقية موقعي؟
يتم تحقيق مصداقية الموقع من خلال عدة خطوات، هي:
1- اختيار اسم الموقع الخاص على الإنترنت:
إن امتلاك اسم خاص لموقعك التجاري، يزيد من ثقة الزائر لموقعك، وهنا يجب ملاحظة أن استخدام خدمة استضافة مجانية لموقعك ليس سيئاً في البداية، ولكن بقد الإمكان حاول أن تستثمر بعض الأموال القليلة لامتلاك اسم خاص بك، يبلغ ثمن الاسم الواحد 10 دولارات تقريبا - أو أقل - في السنة الواحدة.

2- عنوان المراسلة و بيانات الاتصال:
يجب أن تتم كتابة بيانات الاتصال وعنوان المراسلة و الرقم البريدي و السجل التجاري في صفحة خاصة لهذا الغرض بقدر الإمكان، مع وضع رابطة لهذه الصفحة مع كل صفحة من صفحات الموقع مع التنويه إلى هذه البيانات بوضوح في صفحات شرح تفاصيل الخدمة أو السلعة المعروضة، و ذلك لإزالة أي شكوك من جهة الزائر بخصوص مصداقية الموقع التجاري، فيمكنه الاتصال بالهاتف الخاص بك (أو بشركتك) أو التحقق من صحة السجل التجاري إن أراد ذلك.

أطلق على هذه الصفحة اسم معبر وليكن "اتصل بنا"، و اكتب فيها البيانات الآتية:
■عنوان المراسلة البريدي.
■رقم الكود البريدي.
■أرقام التليفونات: و يجب أن تذكر من القسم المقصود بالرقم، مثل رقم تليفون الاستعلامات، إدارة التسويق، خدمة العملاء، حتى إن كنت تعمل وحدك و لديك خط تليفون واحد.
■عناوين البريد الإلكتروني (الإيميل): مثل خطوط التليفون، يجب تحديد هوية المرسل له، و طبعا يفضل أن يكون الإيميل يحمل نفس اسم الموقع، وأن يكون المقطع الأول منه معبر عن القسم المراد مراسلته وليس شخص أو موظف في العمل. مثل info@mydomain.com و هو بريد يحمل اسم موقع تجارى خاص بمعنى أنه ليس خدمة بريد مجانية مثل Yahoo، gmail أو Hotmail. و أيضا المقطع الأول من الإيميل يحمل اسم info و هو عادة ما يستخدم إذا أراد أحد الاستعلام عن شيء من شركة ما. وبالمثل marketing@mydomain.com لمراسلة إدارة التسويق و هكذا، ويمكن لهذه العناوين أن تحول الرسائل إلى موظفين آخرين ليقوموا بالرد عن الرسائل، وهذا ليضمن أن العنوان يظل ثابتا حتى إذا تغير الشخص الذي يستقبل الرسائل.
3- صفحة التعريف بالشركة:
في هذه الصفحة تقوم بكتابة سيرة مختصرة للشركة، أهدافها، سبب وجودها، ويمكن أن تسترسل وتصف طريقة عملك بدقة أكثر، كأن تصف كيفية العناية بكل سلعة قبل بيعها، و مدى الاعتناء بالتغليف و التعليمات المتبعة في العمل أثناء توصيل السلعة، وكل ذلك بهدف توضيح حرفية الشركة و أنها تعتني بكل صغيرة وكبيرة وهكذا. الغرض من هذا هو إعطاء انطباع طيب عن عملك و كسب ثقة الزائر.

4- سرية المعلومات:
 



ضمان سرية المعلومات عنصر هام

مواقع الإنترنت و بالأخص المواقع التجارية، تطلب من الزائر معلومات شخصية أو سرية أحيانا، وقد انتشر في السنوات الأخيرة شكل يسيء استخدام هذه المعلومات و خاصة استخدام الإيميل؛ فقد يبيع صاحب الموقع قائمة الإيميل الخاصة بزبائنه لشركة أخرى تستخدمها لإرسال إعلانات لهذه القائمة، و يجد الزبون صندوق رسائله مليء بالرسائل التي لا تعنيه و أغلبها من مواقع مشبوهة، و تسمى هذه العملية "سخام" بالعربي و spam باللغة الانجليزية.

لذلك يتوجب على كل موقع أن يكون له بيان يوضح للزائر سياسات استخدام هذه المعلومات، ويتضمن هذا البيان:
 ■ كيف يتم استخدام هذه المعلومات؟
■ هل هذه المعلومات ستستخدم من قبل شركتك فقط أم من قبل جهات أخرى أيضا؟
■ لماذا تقوم بجمع الإيميلات الخاصة بالزائرين؟
■ هل تقوم بتجميع و تعقب أرقام الآي بي الخاصة بالزائرين، وماذا تنوى أن تفعل بها؟
■ يجب توضيح أن موقعك غير مسئول عن سياسات الحفاظ على الخصوصية الخاص بالمواقع الأخرى التي ورد ذكرها أو تم ربطها بموقعك، و أنه يتوجب على الزائر التأكد بنفسه من هذه السياسات.
■ ماذا تفعل للحفاظ على سرية المعلومات المرسلة عند طلب الشراء كالعناوين و أرقام التليفونات؟
■ هل تجرى مسابقات على الموقع؟ و ماذا تفعل بهذه المعلومات؟
■ هل يوجد منتدى نقاش على موقعك؟ يجب التحذير من أن أي معلومات يتم كتابتها على المنتدى أنها تصبح متوفرة لأي شخص على الإنترنت، و أنها مسئولية المرسل فقط.
■ هل لديك قائمة للنشرات الدورية؟ يجب أن توضح كيف يقوم المشترك بإلغاء اشتراكه من هذه القائمة.
■ قم بكتابة البريد الالكتروني أو رقم التليفون للاتصال بك لمزيد من المعلومات بخصوص السرية.
5- شهادة العملاء:
إحدى أفضل الطرق لبناء المصداقية هي شهادة عملائك أنفسهم عليك، فلا يوجد أفضل من أن تقوم بنشر شهادة عميل راضى عن السلعة التي تقدمها له وعن جودة خدمتك. غالبا ما يقوم العميل من تلقاء نفسه بكتابة رسالة يعبر لك فيها عن مدى رضاه عن التعامل معك، فإذا حدث ذلك، أولاً، اعلم أنك على الطريق الصحيح للنجاح، ثانيا قم فورا بنشر هذه الشهادة على موقعك مصحوبة باسم العميل و أي طريقة اتصال به إن سمح لك بذلك.

6- ضمان استرداد ثمن السلعة:
أحد الأسباب التي تمنع الزائر من الشراء هي قلقه من أن تكون قيمة السلعة أقل من سعرها، أو أن لا تكون هي نفس السلعة التي يريدها، لذلك يجب أن تذهب قلقه بعيدا لكي تتم عملية الشراء، و ذلك بأن تضمن له استرجاع السلعة و استرداد ثمنها في حالة عدم رضاه.

ستعجب من تأثير هذا العرض على عملائك، و ستعجب حتى مِن مَن يقوم باسترجاع السلعة عندما يعود إليك ليشترى سلعة أخرى، حينئذ اعلم إنك موثوق به، وهو وحده نجاح رائع لأن هذا سيعطيك ميزة نسبية عند مقارنتك بأي بائع آخر و بالتالي يزيد مبيعاتك بمرور الوقت.

7- رأى العميل:
أنشئ صفحة لتجميع آراء عملائك، سيقوم العملاء أو زوار الموقع بكتابة رسائلهم من خلال هذه الصفحة، و هو ما يشجعهم على الكتابة لأنها أسهل من كتابة رسالة من خلال برامج الإيميل الخاصة، ويمكن للعميل أن يحتفظ بسرية هويته أو الإيميل الخاص إن أراد، و تتيح هذه الصفحة لك أن تستقبل الكثير من آراء العملاء، سواء كانت سلبية أو إيجابية، و مقترحاتهم لتحسين السلعة أو الخدمة، وغالبا ما يستخدم الزائر أو العميل هذه الصفحة للإشادة بحسن التعامل معك ومدى رضائهم عن جودة السلعة. 

تطويرالمنتج

تطوير المنتج بهدف تسويقه على شبكة الإنترنت ليس أمراً صعبا كما يعتقد الكثيرون، فالتكنولوجيا أتاحت عالم جديد مليء بالفرص ليس فقط للشركات ولكن حتى للمشاريع متناهية الصغر التي تقوم من المنزل، وغالبا ما تكفى المعلومات والمهارات التي تملكها لكي تبدأ تطوير منتج خاص بك.

قبل البدء في تطوير المنتج قم بدراسة السوق، لمعرفة مدى احتياجه لهذا المنتج، فمحاولة تسويق منتج ليس له سوق هي محاولة محكوم عليها بالفشل، فالمنتج يجب أن يكون مطلوباً و مميزاً أيضا عن المنتجات الأخرى، فأنت إذا دخلت سوق به مئات المنافسين فإن فرصة بيعك لمنتجك تقل كثيراً، لذلك يجب أن تطور منتجاً مميزاً مطلوباً، ويلبى حاجة الزبون و يفوق توقعاته أيضا.

طرق التوصيل:

أفضل طرق التوصيل هي الطرق المباشرة

طريقة توصيل المنتج مهمة جداً، فأفضل وسيلة هي التي تتميز بالسرعة ولا تعتمد على تدخل أشخاص لإتمامها، ومثال لذلك خدمة المواقع الخاصة التي لا يتم الدخول لها إلا باشتراك، في هذه الحالة تكون أفضل طريقة لتوصيل الخدمة هي أن يتم السماح أوتوماتيكيا للمشترك بالدخول إلى الموقع في الحال بعد إتمام عملية دفع ثمن الاشتراك عبر الإنترنت. ولكن بالطبع ليس كل المنتجات أو الخدمات يمكن توصيلها بهذا الشكل ولكن يجب أن تكون عملية التوصيل سهلة وممتعة للزبون و ذلك لتمام إرضائه والحفاظ عليه كزبون دائم.

وهنا يجب علينا أن نذكر أن عملية أتمتة طريقة التوصيل لا تفيد فقط الزبون ولكن تفيدك أنت أيضا، لأن إعفائك من التدخل في تلك العملية يتيح لك الفرصة للاهتمام بمهام أخرى تحتاج لعنايتك الخاصة، ولا داعي لتضييع وقتك في عمليات رتيبة.

اختيار فكرة المنتج:

أصعب مرحلة في تطوير المنتج هي تحديد نوعه، ومن نوعيات المنتجات الناجحة على شبكة الانترنت: المنتجات الاستهلاكية، الخدمات الإلكترونية، البرمجيات، والمعلومات.

المعلومات:

المعلومات بشكل خاص هي منتج رائج جدا على شبكة الانترنت فهي في الأساس مصدر معلوماتي في المقام الأول، ومعظم مستخدميها يبحثون عن معلومات، لذلك فبيع المعلومات يعتبر أكثر أمثلة التجارة الالكترونية رواجاً وإن كان البيع يتم بطرق غير مباشرة أحياناً، وذلك ما سنراه لاحقا.
ومن أفضل أنواع المعلومات مبيعاً على شبكة الانترنت، تلك المعلومات التعليمية، التي تعلم كيف تصنع الأشياء، أو التي تتكلم عن موضوع معين بالتفصيل.
كذلك يمكن أن تبيع المعلومات على هيئة كتاب، حيث يتم إرسال الكتاب إلى عنوان الزبون ويتم الدفع عند الاستلام، أو يتم توفير الكتاب على الإنترنت على هيئة كتاب إلكتروني و لا تظهر الرابطة الخاصة بنزيله إلا بعد أن يدفع ثمنه عبر الإنترنت.
وهناك عدة أمثلة أخرى لبيع المعلومات عبر شبكة الانترنت نذكر منها:

• وصفات الطبخ والحلويات، فنون الحياكة والتطريز، زراعة الحدائق، طرق التخسيس، تربية الأطفال.
• نصائح وإجابة أسئلة خاصة بالطلب: أسئلة فنية، استشارات قانونية، نصائح طبية...
• أدلة وفرص تجارية وعناوين لبعض الأماكن والمزارات المختلفة.

خدمات الإنترنت:

تتعدد الخدمات التي يمكن تسويقها عبر الانترنت

خدمات شبكة الإنترنت مربحة جداً، ومن البديهي أن هذه الخدمات يتم بيعها على الشبكة، ومن أمثلة هذه الخدمات:

• تصميم الجرافيكس للمواقع الإلكترونية أو المواد الإعلانية.
• تطوير المواقع الإلكترونية.
• خدمات التسويق الإلكتروني.
• خدمات الكتابة والترجمة.

ليس لدي منتج خاص، ما العمل؟!

بالطبع من الأفضل أن تكون أنت نفسك منتجا للسلعة، ولكن إذا لم يكن الوضع كذلك، لا تحزن؛ فيمكنك تسويق منتجات يقدمها أفراد آخرون، و تقوم أنت بالإشراف على الخدمة وتسويقها بشكل محترف، حيث يمكن أن تقوم بدور الوسيط بين المنتجين والعملاء. والجدير بالذكر أن أشهر البائعين على الإنترنت لا ينتجون السلع التي يبيعونها، والحقيقة أن هذا ليس بغريب لأن في الأسواق الحقيقية يندر أن يكون البائع هو المنتج ولكن يوجد عادة أكثر من وسيط، لذلك إن كانت شبكة الإنترنت تقطع الوساطة وتزيد من ربحية المنتجين وتخفض أسعار السلع في بعض الأحيان، فإن ذلك لا يمنع في أحيان كثيرة أخرى من وجود وسطاء يقدمون قيمة إضافية على السلع وبيعها ومنافسة منتجيها الأصليين!

الخطوات الثلاث لنجاح التسويق الإلكتروني

نعلم أن شبكة الانترنت مصدر هام للمعلومات، ولكن من منا يعلم بأنها يمكن أن تكون مصدراً للتربح بالنسبة للكثيرين أيضاً؟
ظهر ذلك من خلال ما يطلق عليه "التجارة الالكترونية" وهو مصطلح يطلق على عمليات تنفيذ و إدارة الأنشطة التجارية المتعلقة بالسلع والخدمات بواسطة تحويل المعطيات عبر شبكة الإنترنت، وذلك من خلال إنشاء موقع الكتروني لعرض السلع المراد تسويقها.

للتجارة الالكترونية أسس وقواعد

ولكن نعود إلى السؤال الأساسي، وهو كيف يمكن التربح عبر الإنترنت؟ وهل يتم عرض السلع بشكل عشوائي؟

بالطبع لا فلتحقيق ذلك يجب أن يكون لديك خطة، وهذه الخطة مكونة من ثلاثة أضلاع تمثل مثلث النجاح، وفشل أي من هذه النقاط يؤدي إلى ضعف فرص نجاح مشروع البيع عبر الانترنت، أو ما سنطلق عليه "التسويق الالكتروني".

أما نقاط الخطة الثلاث فهي:

• أولاً: تطوير منتج جيد.
• ثانياً: موقع إلكتروني مخصص للتسويق.
• ثالثاً: خطة تسويقية محكمة.

أولاً: تطوير منتج جيد:

يعتقد الكثيرون أن خلق منتج جيد عملية صعبة التحقيق، ولكننا نقول إن ذلك ليس صحيحا، فأنجح المنتجات هي التي يمكن أن تصنعها بنفسك، وكل منا يمتلك مهارات خاصة تميزه عن غيره، وهذه المهارات، عادة ليست متوفرة للجميع، وفي أحيان كثيرة يكون لهذه المهارات سوق، ومن هنا يمكنك استخدام هذه المهارات لخلق منتج خاص بك، وكلما كان هذا المنتج مميزاً ولا يوجد الكثير من المنافسة في مجاله، زادت فرص نجاح تسويقه على شبكة الانترنت.
إن شبكة الانترنت تجعل من موقعك نافذة مفتوحة على العالم، فحاول أن تضع كافة اللغات والثقافات الأخرى في اعتبارك عند التسويق، ولا تقصر منتجاتك على فئة أو سوق معين إذا كانت لديك الفرصة لعرض منتجك بصورة أوسع.
قبل أن تبدأ، يجب أن تقوم بالبحث عن المنافسين في نفس المجال، وتضع جدولاً لتقييم أوجه المنافسة، وتحديد القيمة أو الميزة النسبية التي يتميز بها منتجك، وبالإضافة إلى كل ذلك يجب أن يفوق مستوى منتجك توقعات العميل، وهذه خطوة هامة لجعل هذا العميل نفسه يقوم بتسويق منتجك.

ثانياً: تطوير موقع إلكتروني:

نأتي إلى الخطوة الثانية وهي تطوير موقع إلكتروني مخصص لتسويق المنتج، وفيه يجب مراعاة أن يكون كل ما في الموقع يحث الزائر ويحفزه على شراء المنتج، وصياغة الكلمات هي أهم أداة تسويقية لديك، الكلمات المناسبة هي التي تحول الزائرين إلى عملاء، أو قد تجعلهم يذهبون إلى مواقع أخرى ولا يعودون أبداً إلى موقعك.
فصياغة الكلمات المناسبة هنا هي أساس عملك، وطريقة تحويل الزائر إلى عميل تعتمد كلية على أسلوب إقناعك، والصورة الذهنية التي ترسمها له عن المنتج، ويجب أن يكون الموقع غير مبالغ في تصميماته وزخارفه، فكلما كان بسيطاً كان أفضل.
عند إنشاء الموقع خاطب الزائر مباشرة، وقم بتحديد المشكلة وتحدث عنها واعرض منتجك كما لو كان هو الحل الأمثل لهذه المشكلة. تكلم عن المنتج بالتفصيل، ويجب مراعاة أن كل كلمة أو عنوان، أو جملة تكتبها في الموقع يجب أن توحي بجودة المنتج، وفوائده الكثيرة و أفضلية هذا المنتج عن باقي حلول المنافسين، يجب أن يكون كلامك واضح، دقيق، غير مبالغ فيه، لكي يوحى بالمصداقية وحرفية المنتج.

ثالثاً: الخطة التسويقية:

والخطة التسويقية هنا تتكون من سياسات طويلة المدى وأخرى قصيرة المدى.

• السياسات قصيرة المدى:
  يكون هدفها الرئيسي زيادة في الإقبال على الموقع، وهو أمر مطلوب ومهم في بداية انطلاق الموقع، ولكن لا يجب الاكتفاء بهذه السياسات وحدها لتأمين إقبال جيد على الموقع على المدى البعيد، حيث يمكن اللجوء إلى الإعلان عن الموقع الخاص بمنتجك في مواقع أخرى أو وسائط أخرى، كذلك يمكن استخدام منتديات النقاش، أو محركات البحث في الإعلان أيضاً.

• السياسات طويلة المدى:
  وهي التي تمد الموقع بسيل دائم من الزوار المهتمين بالمنتج، هذه السياسات لا غنى عنها إذا كنت تريد مبيعات حقيقية لمنتجك، ويمكن تحقيق ذلك من خلال المحتوى الجيد والمحدث بشكل مستمر للموقع، تقديم عدد من الخدمات المجانية لزائري الموقع، إعداد قائمة بأسماء الزوار لإرسال النشرات الدورية للموقع إليهم.

الخطة التسويقية تهدف لتحويل الزائر إلى عميل

ويجب أن ننبه هنا إلى أن احتواء خطة التسويق على مجموعة متنوعة من السياسات قصيرة وطويلة المدى سيضمن للموقع إقبال مستمر ودائم ومتزايد من الزوار المهتمين بالمنتج، وذلك يسهل عملية تحويلهم إلى زبائن وبالتالي تزيد المبيعات.

مشروع من المنزل

تتطلب أولى خطوات بدء أي مشروع من المنزل تحديد الأهداف المرجوة من ذلك المشروع وكم الأموال والجهد والوقت اللازم لإطلاق ذلك المشروع وضمان نجاحه واستمراره. ويعنى ذلك انه لابد وان يكون هناك رؤية واضحة لشكل المشروع المقترح عندما تبدأ عمليات تشغيله الفعلية وما هي بالضبط العناصر أو العوامل المطلوب توافرها لإطلاق المشروع . وعند الاتفاق على تنفيذ أي مشروع لابد من التحقق من أن هذا المشروع الذي سيتم من المنزل سيكون قادرا على تحقيق الأهداف العامة لصاحب ومنفذ الفكرة أو بمعنى أخر تنفيذ مشروع يسهم في تحقيق الذات. ولتحقيق ذلك المقصد لابد وان يكون هناك أبحاث ودراسات تسويقية لتحديد حجم رأس المال والخبرات المطلوبة لتوفير السلعة أو الخدمة التي سينتجها المشروع وتحديد القدرة الإنتاجية الأولية لذلك المشروع مع دراسة إمكانية زيادة الطاقة الإنتاجية مستقبلا على أساس احتياجات السوق المستهدف وهو ما سيتطلب تحديد ودراسة طبيعة ذلك السوق .

الخطوات الأولى نحو إطلاق مشروع

وبمجرد وضع التقديرات الأولية للمتطلبات المالية والفنية اللازمة لتنفيذ المشروع ستتضح وبصورة سهلة الجدوى الاقتصادية لذلك المشروع المقترح . ولاشك أن الالتزام بتلك الخطوات سيجنب مبدئيا الوقوع في أخطاء مرت من قبل بأصحاب بعض المشاريع حيث انفق الكثير منهم الوقت والمال في مشروعات لم تدر العائد الذي كان مستهدفا لاعتبارات كثيرة أهمها عدم ملائمة فكرة المشروع لاحتياجات السوق. فقد يعتقد البعض من أصحاب المشروعات الصغيرة إن نجاح المشروع يعنى القدرة على ابتكار منتج أو خدمة بشكل متطور غير أن النجاح الحقيقي للمشروع هو بالطبع القدرة على تسويق المنتج وكسب حصص جيدة من السوق المستهدف. فلابد قبل بدء الخطوات الفعلية لعملية الإنتاج طرح عينات أولية من السلعة للمستهلك المستهدف والتعرف بصورة مباشرة على أراء المستهلك في تلك السلعة من حيث جودتها ومستوى السعر وأية مقترحات بالنسبة للتعديلات التي يمكن إدخالها على المنتج. كما لابد من التعرف على المنتجات المماثلة أو المشابهة الموجودة في السوق لتحديد المزايا التنافسية التي يمكن أن تحظى بها السلعة المنتجة من خلال المشروع المنزلي سواء كانت تلك الميزة متمثلة في السعر الأقل أو القدرة على تقديم خدمة إضافية مع السلعة المطروحة مثل توصيلها إلى العميل مباشرة.

ومن خلال التعرف على المنتجات المماثلة الموجودة في السوق والتي عادة ما ستكون منافسة سيمكن وضع تصور واقعي للاحتياجات الفعلية للسوق كما سيكون من السهل تحديد الإضافات التي يمكن إدخالها على المنتج الذي سيتم تقديمه من خلال المشروع المنزلي لكسب شرائح جديدة من المستهلكين. ولا شك انه بمجرد التعرف على الاحتياجات الفعلية للسوق سيكون من الممكن اتخاذ القرار السليم بشأن اختيار المنتج المناسب القادر على النفاذ للسوق المستهدف وضمان استمرارية المشروع.

نصائح لرجال وسيدات الاعمال المبتدئين

1- حافظ على دوافع حماسك:

إن افضل طريقة لكي تحصل على دافع الحماسة هي بقرائة قصص نجاح -”يمكنك قرائتها من هنا”- بقدر ما تشاهد نجاح الناس بقدر ما ستشعر بزيادة فرصتك للنجاح. طبعا، اذا قمت بقراءة قصص عن اناس فاشلين، لن تحصل على اي دافع تتحمس من اجله! كونك رجل اعمال مبتداء، ستكون مررت باوقات عصيبة ولكن لو كنت تملك ما يكفي من دوافع الحماس فلن تتاثر على الاطلاق.

2- احصل على الالهام ولكن لا تقلد:

لا تخجل من ان تلهمك اعمال الاخرين، افعلها كل لحظة ولكن لا تقلد اي شئ، اجعل اشياءك اصلية. الهامك هو الطريق الامثل لان تشعر بشكل افضل، تعلم من تجارب الاخرين وستحصل على روؤية انقى عن ماهية الامور التي ستواجهها و اين تريد ان تضيف مادتك المبتكرة.

3- استثمر اموالك الخاصة:

هنالك سببان مهمان لك لان تستثمر اموالك الخاصة في مشروعك. في المرحلة الاولى، لن تجد احدا مفتونا بافكارك الا اذا كنت تمتلك صلاة قوية مع مستثمرين. انت بحاجة الى لايداع ميزانية جيدة لتسهيل نموك، والا ستفلس. السبب الاخر والذي يعد ذو اهمية قصوى لاستثمار اموالك هو ان يجعلك اكثر تفانيا واخلاصا لعملك. عندما تقوم باضافة سيولة الى مشروعك، سيساعدك ذلك على عدم التخلي عن عملك بسهولة. اقول ان 3000 دولار هو مبلغ جيد لتبداء به لرجال الاعمال المبتدئين على الانترنت، لكن لا تاخذ كلامي على اساس انه ملزم، فالمشاريع تتراوح مصاريفها وميزانيتها حسب طبيعة عملها.

4- لا تكن جشعا:

قم يتوقيع عقد تمويلي للملكية عندما تستدعي الحاجة. اذا اعتقدت ان شخص ما قد يكون ذا فائدة على شركتك، يجب عليك التخلي عن جزء من ملكيتك له بسبب ان 100% من لاشئ هي لا شئ و 1% من شركة بالمليارات هو شئ. لذلك اذا كنت تعتقد ان باعطائك جزء من شركتك لبعض الخبراء، سيقومون باعطاء الشركة مساندة كبيرة، فقط قم بعمل ذلك.

5- قم بايجاد شريك:

ان تفكير اثنان افضل بمئة مرة من تفكير شخص واحد. لقد تم اثبات هذه النظرية مع الوقت! معظم المليونيرات و افضل اصحاب الشركات بدأو بمشاريعهم مع فريق مكون من 2 او 3. ايجاد شخص ليس بالعمل السهل. هل تعتقد انك تريد شخص يفكر مثلما تفكر؟ كيف سيضيف اشياء جديدة على شركتك؟ انت بحاجة الى شخص مختلف، ذكي، يقوم بمناقشتك على الافكار، يمكن ان يكون على اطلاع على امور انت غير مطلع عليها والعكس صحيح.

6- فكر اكبر:

اذا كنت جادا بعملك يجب عليك ان تفكر بمقدمة الامور. يجب ان تتخيل نجاح شركتك وان تجاهد من اجل توسع الشركة. على سبيل المثال، بعض الشركات التي قامت بتطبيق افكار رائعة، فشلت بسبب ان عمارتهم غير قابلة للتوسع بشكل كافي ليخدم كمية العملاء وانتهوا كشركات صغير للابد. هناك دائما الوقت المناسب لاعادة تنظيم مشروعك وجعلة غير قابل للاختراق خلال المراحل الاولى للمشروع.

7- الفشل ليس من ضمن خياراتك:

لا يستطيع الانسان ان يحقق كل رغبات قلبه، ولا تاتي الرياح بما تشتهي السفن. كرجل اعمال مبتداء، لا تتوقع ان تحصل الامور كا تتوقع. عند نقطة ما، سيفشل تطبيقك! لا يجب ان يكون هذا نهاية مشروعك ولكنه خيار يجب عليك اعادة النظر فيه. الناس يضيعو الكثير من الوقت على نقاط مهمة تفشل، معظمهم يستسلموا! ولكن رجال العمال المبتدئين الحكماء يكملوا بقبولهم لفكرة ان هذا الفشل لن يتكرر مرة اخرى.

8- قم بانشاء شئ تريده:

شئ تريده، ان المشروع اقرب لان يتحقق بنجاح عندما يكون هناك حاجة للخدمة التي يقدمها. لماذا تريد انشاء شئ لا تريده او تجده مفيد؟ بعض الناس يريدون انشاء اي شئ ليحصلو على المال. اذا كنت ضمن هذا التصنيف، انصحك بممارسة هواية او عمل اي شئ تحبه و مع مرور الوقت سوف تواجه حاجة لعدة خدمات لم تطبق من قبل وستكون مصدر الهام جيد لان تقوم على عملها.
خلاصة القول، لا تهدر وقتك بمحولة ايجاد الفكرة التي ستجعل منك مليونيرا، ستحصل على الفكرة مع مرور الوقت. احب ان اتكلم اكثر عن هذا الموضوع لذلك ساكتب لاحقا من خلال تدوينة مفصلة عن كيف تحصل على فكرة مبدعة لتقوم بتطبيقها اذا وجدت لديك الرغبة لذلك.

9- اسمتع بالفشل:

ان الفشل كا ذكرت سابقا، ان الفشل ليس بخيار. هذا لا يعني بالضرورة انك لن تفشل! ما عنيته انك لا يجب ان تدع الفشل يوقفك عن العمل. انا شخصيا شخص محظوظ كوني تعلمت كيف استمتع بالفشل. في كل مرة افشل بها، احاول الكشف عن سبب ذلك والالتفاف حوله.
هل تريد ان تكون شخصا مختصا بمجالك؟ بقدر ما تفشل (تحاول)، بقدر ما ستكون اكثر خبرة. استفد من فشلك.

10- تعلم من اخطاء الاخرين:

الجميع يرتكبون اخطاء! كل الاخطاء قابلة لان تتخطاها. انه من المهم ان تنظر الى اخطاء الاخرين، لا تسخر منهم، ولكن تعلم منهم وحاول ان تتجنب الخطاء. ان المنافسين في بعض الاحيان يمكن ان يخطئوا لان هناك خطاء في خطة المشروع الخاصة بهم، لا يمكنهم تخطيها لانهم لم يجربوها. انها فرصتك لاستخدام تجربتهم وليس لان ترتكب نفس الخطاء.

11- استمع لنصائح الاخرين:

أصحاب المشاريع يميلون الى الاعتقاد بانهم أكثر ذكاء من الآخرين. هم بالتاكيد اذكياء ولكنهك ليسوا الاذكى. ما يجعلك اذكى من الاخرين هو خبرتك. هناك اناس اكثر منك خبرة، استمع لنصائحهم. نفس الشئ مع الشباب، هم يعتقدون انهم يعلمون كل شئ ولكن بعد فترة من الزمن يكتشفون ان ابائهم كانوا على حق. انه ليس من باب المصادفة ان الاباء يمتلكون سنوات اكثر ليحصلو من خلالها على خبرة في هذا الحياة. لا تعطي نفسك مشتوى اكبر من مستواك واستمع لما يقوله لك الناس الذين يمتلكون خبرة اكثر.

12- لا تقم بترقيع عملك، قم بعمله مرة اخرى:

ثاناء القيام بمهامك، ستكتشف بعض الاخطاء التاسيسية. ما يفعله معظم الناس هو انهم يقوموا على ترقيعه، ان هذا يؤدي الى مشكلة رئسية اخرى. لا تقل ابدا:”اتمنى لو فعلتها بشكل اخر”، قم بالعمل من البداية بالشكل الاخر. ان هذا سيوفر عليك الكثير من الوقت لاحقا. الكثر من الاناس لا تعتمد على تقسيم العمل الى اقسام عند البداء بمشاريعهم، ولكن عندما يصلون الى نقطة معينة، يتمنون لو انهم قاموا على تجزءة العمل الى اقسام. هل ستقوم باعادة العمل ام ستقوم بترقيعه؟ انا اقول ان تقوم باعادة العمل فورا. انا شخصيا اقوم بحذف الاف السطور من البرمجة كل بضعة اشهر، لانني دائما اتعلم كيف اقوم بعمل الاشياء افضل واسرع

13- اعطه الوقت الذي يحتاجه:

اذا اعتقدت انك ستبداء بالحصول على الارباح خلال ايام قليلة، اذهب وابحث عن عمل حقيقي! ان رجال الاعمال المبتدئين الذين يمتلكون اليوم شركات ضخمة كانوا يملكون رؤية طويلة الامد، لم يكن عندهم الاعتقاد بانهم سيحصلوا على دخل في اليوم التالي. كانوا يعرفون ان الامر قد يستغرق شهورا أو سنوات. حسنا! ان هذا ليس محفز ابدا، انا على علم بذلك. تريد الحصول على دخل بشكل سريع وخلال فترة قليلة، للاسف انت لست موظف لتحصل على راتب شهري او اسبوعي. اذا لم تقم بالتضحية وتعطيها بعض الوقت، انا انصحك ان تبحث عن وظيفة. على فكرة، لا تتوقع ان تنشاء مشروع منافس لغوغل خلال اسابيع قليلة.

14- لا تيأس:

ان رجال الاعمال المبتدئين يستسلمو بسهولة لاسباب كثير واضحة:

- لا يشرف على عملهم احد.
- لا يحصلون على دخل.
- انهم يقومون بعمل شاق.
- قلة و سوء الادارة.
- اخطاء تحصل في كثير من الاحيان.

الالتزام أمر لا بد منه. أن تلتزم يجب عليك :

- ان تستمتع بما تفعله. المليونيرات يقولون انهم لم يعملوا يوما واحدا في حياتهم، انهم كانوا يستمتعون بما يفعلون.
- استهلك اموالك الخاصة،كما ذكرت سابقا، عندما تنفق اموالك على مشروعك، ستفكر مرتين قبل ان تستسلم لانك ستخسر.
- افعل اي شئ لتبقى متحمسا.

15- التزم بالكمالية:

انت مثل السمكة الصغيرة في محيط ملئ ياسماك القرش. اذا لم يكن مشروعك ضد الرصاص، فان الشركات الضخمة ستسحقك بسهولة! انت الموظف الوحيد بشركتك. إذا كنت تعتقد أنك لا تستطيع التعامل مع جميع المهام وحدك (الادراة، التصميم، التطوير، العمارة، والأعمال التجارية…) فكر بالعثور على شريك يمكنه التخفيف عليك. ان الشركة لا يمكنها الصمود اذا كان هناك خلل باحدى اداراتها .

سجل الزوار

اهلا وسهلا بكم  بمدونة من الهلله الي المليون


خصصت هذا القسم للتعرف علي ارائكم وتعليقاتكم علي المدونه..

اكسب مليون دولار

 من يستطيع فعلا ان يحقق مليون دولار بأسرع وقت واقل تكلفة !
عاصرت الانترنت فترة طويلة لم اجد اكثر من هذه القصة نجاحا ! فصاحبنا بطل هذه القصة هو اليكس تيو (Alex Tew) مالك موقع The Million Dollar Homepage التي تعني باللغة العربية (صفحة المليون دولار الرئيسية) !
اليكس هو شاب بريطاني بدأ الدراسة في لندن ! اثقلت عليه تكاليف دراسة الجامعية حيث انه بدأ دراسة الجامعية في تخصص ادارة الاعمال بجامعة نوتنغهام في لندن وكان مدة دراسة 3 سنوات تكلف حوالي 37 الف دولار ! فكر بحل يكسبة مليون دولار ! ليستطيع ان يكمل دراسة ويؤمن حياته ! فكر اليكس بإنشاء صفحة بحجم مليون بكسل ! يقوم ببيع البكسل الواحد بمقابل دولار ! شاهد موقعة بالأسفل

اذا سيقوم اليكس ببيع مليون بكسل بمقابل دولار واحد لكل بكسل وبحد ادني للإعلان بعدد 100 بكسل ليكون الاعلان واضح اذا سيجمع اليكس مبلغ مليون دولار من خلال بيعة مليون بكسل وسيضمن وضع الاعلان لمدة خمس سنوات كاملة كأقل حد !
وفي يوم 26 أغسطس 2005 اطلق اليكس موقعة وراسل اصدقاءه من خلال البريد الالكتروني طالبا منهم مشاركة الرسالة معا اصدقائهم وهكذا للموقع وخلال رسالة الاعلانية ذكر انه طالب محتاج مساعدة مالية لإكمال دراسة فلذلك طلب ان تشارك الرسالة معا اصدقائك

خلال اربع شهور ! و عشرة ايام باع اليكس جميع بكسل في موقعة بمقابل ! 1,037,100$ اي مليون و 37 الف دولار وأوفي اليكس وعرض الاعلانات حتى الان ! اكثر من خمس سنوات !

مفهوم التسويق

التسويق هو العملية المستخدمة لتحديد ما هي المنتجات أو الخدمات التي قد تكون ذات فائدة للعملاء ، واستراتيجية لاستخدامها في الاتصالات والمبيعات وتطوير الأعمال.  فهو يولد الاستراتيجية التي تقوم عليها تقنيات البيع ، والاتصالات التجارية ، والتطورات التجارية.  وهي عملية متكاملة من خلالها الشركات على بناء قوية علاقات العملاء


وخلق قيمة مضافة للعملاء ولأنفسهم. 

 يستخدم التسويق لتحديد العملاء ، إرضاء العميل ، والحفاظ على العملاء.  مع العملاء والتركيز في أنشطتها ، وإدارة التسويق هي واحدة من المكونات الرئيسية ل إدارة الأعمال تطور التسويق لمواجهة الركود في الأسواق النامية الجديدة الناجمة عن الأسواق  الناضجة و طاقات فائضة في القرنين 03/02 الماضي.  واعتماد استراتيجيات التسويق يتطلب الشركات للتحول تركيزها من إنتاج تصور لاحتياجات ورغبات عملائها بوصفها وسيلة للبقاء مربحة.

 مفهوم مصطلح التسويق يذهب الى ان تحقيق أهداف المنظمة يعتمد على معرفة احتياجات ورغبات الأسواق المستهدفة وتقديم الرضا المطلوب.  وتقترح أنه من أجل تلبية أهدافها التنظيمية ، وهي منظمة ينبغي استباق احتياجات ورغبات المستهلكين و تلبية هذه أكثر فعالية من المنافسين. 

دراسة لانتاج الشنط المدرسيه من القماش المنسوج

الملامح الأساسية للمشروع:

• اسم المشروع : انتاج شنط مدرسية من القماش المنسوج
• الطاقة الانتاجية السنوية المقترحة: 50000 شنطة مدرسية سنوياً
• المساحة: 300 م2
• الخامات الرئيسية: أقمشة منسوجة- قماش للبطانة- اكسسوارات
• الطـاقة الكهربائية: 10410 ك.و.سنويا
• الوقود : ---
• المياه : 225 م3 / سنويا
• العمالة : 15 عامـــل
• الاجور السنوية : 102 الف جنيه
• الاستثمارات : 720 الف جنيه
• قيمة الانتاج السنوى : 1850 الف جنيه

التكاليف الاستثمارية:

تكاليف الانتاج السنوية:

المصدر:

• هيئة التنمية الصناعية

دراسة لانتاج ملابس الاطفال

الملامح الأساسية للمشروع:

• اسم المشروع : ملابس اطفال متنوعة من اقمشة قطنية
• الطاقة الانتاجية السنوية المقترحة: 100 الف قطعة ملابس اطفال متنوعة من اقمشة التريكو بعضها مطرز / 45 الف قطعة ملاابس اطفال متنوعة من اقمشة منسوجة بعضها مطرز.
• المساحة: 300 م2
• لخامات الرئيســـية: اقمشة تريكو قطنية ومنسوجة
• الطاقة الكهربائية: 20700 ك.و.سنويا
• الوقود : 249 لتر / سنويا
• المياه : 990 م3 / سنويا
• العمالة : 50 عامل
• الاجور السنوية : 168 الف جنيه
• الاستثمارات : 1280 الف جنيه
• قيمة الانتاج السنوى : 3500 الف جنيه

التكاليف الاستثمارية:

تكاليف الانتاج السنوية:

المصدر:

• هيئة التنمية الصناعية

دراسة لمشروع تصنيع قمصان النوم

مشروع تصنيع قمصان النوم

من المشاريع الجيده ويمكن إعتبار هذا المصنع من أنواع المشاغل المتخصصه ،
والذي يهدف الى انتاج منتج واحد فقط وهذا يجعل المنتج ذا جوده عاليه
لان التركيز هنا يكون على عملية الأخراج النهائي لهذا المنتج
اذا افترضنا بأن خامات الانتاج هي خامات جيده او ذات مواصفات ممتازه.
ويعتبر هذا المشروع من المشاريع التي لاتتطلب راس مال كبير لآن العنصر البشري هنا هو الذي يقوم بعملية التصنيع طبعا
وبتوفر الحد الأدنى من الآت الخياطه ، وهذا ما ندعو اليه دائما ونركز عليه.
وقبل الدخول في تفاصيل مثل هذا المشروع
يجب علينا أن نقوم بعمل خطوه بسيطه في فكرتها ولكن نتائجها ومردودها على اتخاذ قرارنا سيكون كبير

فبعد هذه الخطوه إما أن ( نتوكل على الله ) ونبدا العمل في المشروع
أو أن نؤجل ذلك الى وقت أخر او نستبدل هذا المشروع بمشروع آخر .
ماذا نفعل ؟
*قومي بجوله في السوق المحلي وذلك من أجل التعرف على الأنواع الموجوده من المنتج
واشتري عينة واحدة من كل نوع أو من الأنواع الأكثر شهرة في السوق .
*قومي بجوله في اسواق القماش ( الخام) وحاولي الحصول على الأسعار التقريبيه لأقمشة قمصان النوم.
*قومي بجوله على الأسواق الخاصه بلوازم الخياطه وحاولي الحصول على اسعار أهم مكونات صناعة القميص
مثلا ( اسعار الخيوط ) ، ( اسعار اشرطة النهايات المزركشه ، الأزره والإكسسوارات الخاصه بقمصان النوم ).
*قومي بلصق ورقه على كل قميص وسجلي عليها كل المعلومات التي تستطيعين استخلاصها من العينه مثلا
( نوع القماش ، السعرالقطاعي ، سعر الجمله ( ذا توفر) ، المقاسات ، نوعية الخياطه ، نوع التطريز ، التغليف .
بهذه الخطوه اصبح لديك ما يعرف بقاعدة معلومات عن مكونات قمصان النوموالتي تتلخص في التالي :
§ الأسعار السائده .
§ الموديلات والأنواع .
§ أنواع الأقمشه .
§ انواع الإضافات .
§ اسعار مستلزمات التصنيع .
تكاليف إنشاء المشغل:
(يجب ملاحظة أنه كلما كانت التكاليف محدده ومدروسه كلما كان باستطاعتنا السيطره على سعر المنتج وبهامش ربح ممتاز
وضمن اطار الاسعار السائده بل وسيكون السعر تنافسيا ) .
§ مكينة خياطه صناعيه ( ذات استخدامات متعدده وأهمها التطريز مع كامل الملحقات )
( من 7000 ريال الى 13000 ريال.
§ مقص كهربائي 2000 ريال .
§ مكبس بخار كهربائي 500 ريال .
§ مكينة تغليف حراري ( شرنك) مع ملحقاتها 130000 ريال .
§ اقمشه وحرائر منوعه ( مبلغ مفتوح حسب تقديرك ) .
§ أدوات ومستلزمات خياطه ( مبلغ مفتوح وحسب تقديرك ) .
§ طاولة قص كبيره 800 ريال .
هذه أهم التجهيزات واسعارها التقريبيه ويمكنك اضافة البنود التاليه حسبالاسعار التي تحصلين عليها.
§ ايجار المحل ( المقترح ) علما بانني افضل ان ينطلق المشروع من المنزل .
§ تجهيزات المحل ( تكييف ، تمديدات كهربائيه ، اثاث مكتبي ، واي تكاليف اخرى تظهر .....
§ يمكن اضافة مكينة خاصه بالتطريز بعد أن يبدأ المنتج في الانتشار وذلك لتلبية الطلب المتزايد .
نصائح هامه
§ يجب التركيز على التصاميم ، ونحاول جاهدين بان نصرف عليها
سواء بتوظيف مصممه متخصصه او عن طريق شراء الكتالوجات الخاصه بالملابس .
§ يجب التركيز على التطوير قدر المستطاع .
§ يجب التركيز على الجوده.
§ خصصي لنفسك اسم تجاري ، وقومي بتسجيله في وزارة التجاره وضعيه على منتجك على شكل ( تاق).
§ اهتمي بعملية تغليف المنتج وحاولي ان تظهر بمظهر ممتاز.
§ احرصي على العماله الجيده حتى وإن كانت مكلفه.
§ حاولي التقليل من التكاليف قدر المستطاع ولا تقومي بتحميل المشروع أي تكاليف تعوق نجاحه وخاصة في بدايته.
§ الدعايه لها اكبر الاثر في تسويق المنتج

دراسة مشروع صناعة الجبن

تفتقد صناعة الجبن الأبيض في جمهورية مصر العربية إلى المعامل الصغيرة المطورة فنيا وتكنولوجيا لتصنيع اللبن ومنتجاته. وتؤكد الدراسات فى هذا المجال أن غالبية المصانع الموجودة بالفعل هى مصانع كبيرة تحتاج الى استثمارات ضخمة وأن المعامل الصغيرة الموجودة تعتمد على الطرق التقليدية اليدوية البسيطة، وهى علاوة على ما تحتويه من مشاكل مرتبطة بالتلوث الغذائي فهي أيضا طرق بطيئة فى الإنتاج ولا تحقق العائد الاقتصادي المرجو منها.

أهداف المشروع

يهدف المشروع الى إنتاج الجبن الأبيض باستخدام آلة تستخدم تكنولوجيا حديثة ومطورة تعتمد على إنتاج الجبن فى مرحلة واحدة بدلا من استخدام عدد كبير من الآلات للتصنيع ويحقق ذلك علاوة على منع التلوث الناتج من انتقال اللبن من مرحلة لأخرى سرعة فى الإنتاج وانخفاض فى التكاليف.

الإنتاجية

تختلف أنواع الجبن من ناحية درجة الملوحة ونسبة الدسم ويقوم هذا المشروع بإنتاج الجبن الطرى بدرجات مختلفة من الملوحة والدسم مثال:

• الجبن الدمياطي ذو الملوحة العالية والدسم المرتفع.
• الجبن الطرى ذو الملوحة المنخفضة والدسم المنخفض.
• جبن طرى خالي الملوحة.
• جبن طرى خالي الدسم.
• القشدة.

وتقدر إنتاجية المشروع 1600 كجم/شهر.

خط الانتاج والمعدات المطلوبة

تتلخص مراحل إنتاج الجبن فى المراحل التالية:

• مرحلة البسترة.
• مرحلة الإضافات.
• مرحلة التمليح.
• مرحلة الكبس.
• مرحلة التعبئة والتغليف.

ويعتمد المشروع على استخدام ماكينة مطورة لتصنيع الجبن ومجموعة من المعدات هى:
مبرد استقبال اللبن - وعاء تجهيز إضافة المنفحة - ثلاجة حفظ - سخان مياه - جهاز قياس ( نسبة الدهون ).

الخامات

تتوفر خامات المشروع من الألبان الطازجة على مدار العام ويفضل اللبن ذو الدسم المتوسط والمنخفض لصناعة الجبن الأبيض والقشدة والجبن القريش. وكل من الخامات أيضا مواد حافظة وإضافات - منفحة - ملح طعام نقى - خامات تعبئة.

المساحة والموقع

يلزم لهذا المشروع مساحة 80م2 مغطاة للتصنيع والتخزين ومزود بالمستلزمات الخدمية من كهرباء 220فولت بقدرة 4 ك.وات ومصدر للمياه 1م3/يوم ومصدر جيد للتهوية مطابقا للمواصفات الصحية ومصدر جيد للصرف الصحي.

العمالة

يتميز المشروع بإيجاد فرص عمل لشباب الخريجين بالإضافة الى العمالة الحرفية ويحتاج المشروع الى حوالي 10 أفراد.

التسويق و المبيعات

يتم تسويق المنتجات لمحلات البقالة والسوبر ماركت وتجار الجملة بالإضافة الى المشاركة بالمعارض المحلية.

التحليل المالى للمشروع

يشير التحليل المالي لهذا المشروع الى نتائج إيجابية مشجعة للاستثمار فى هذا المجال وقد تم حساب التكاليف الاستثمارية على أساس أسعار السوق المحلى لعام 96.
وقد اشتملت الدراسة المالية لتنفيذ هذا المشروع على العناصر التالية:

• تكاليف رأس المال الثابت وتقدر بمبلغ 24200 جنية شاملة قيمة الآلات والمعدات والتجهيزات المطلوبة.
• تكاليف رأس المال العامل لدورة مدتها شهر واحد وتنقسم الى:

- تكاليف مباشرة قيمتها 6355 جنية وتشمل الخامات والأجور.
- تكاليف غير مباشرة قيمتها 1177 جنية تتضمن (إيجار مباني - طاقة كهربائية - صيانة - مصاريف تسويق - إهلاكات - احتياطي طوارئ)

• وعلى ذلك تقدر التكاليف الاستثمارية للمشروع بمبلغ 31732 جنية.
• وتصل قيمة المبيعات لمنتجات المشروع خلال دورة رأس المال العامل الى 9331 جنية.
• وبذلك يحقق المشروع خلال العام الأول أرباحا تقدر بنسبة 68% من قيمة الاستثمارات.

المصدر:

• رئاسة مجلس الوزراء
• الصندوق الاجتماعي للتنمية
• جهاز تنمية المشروعات الصغيرة